Čierna skrinka dovoleniek a cestovania – zážitky a skúsenosti dovolenkárov v novej rubrike vytvorenej z podnetov televíznych divákov a čitateľov.

„Dali sme na predošlé recenzie a vybrali sa na dovolenku do hotela Donat v časti Puntamika (hotelová zóna Zadaru). Hotel pozostával z 2 pavilónov. Pavilón A, zrekonštruovaný, s bazénom, barom, bližšie k moru a hlavne táto budova bola na všetkých fotkách cestovky. Mysleli sme si, že v tomto hoteli budeme ubytovaní… Len po príchode prišiel šok, že sme ubytovaní v pavilóne B, nezrekonštruovanom, na druhej strane cesty od pavilónu A, spodok pavilónu B bola reštaurácia.

Neskôr prišiel druhý šok, izba úplne malinká a bez balkónu! Pri kúpe dovolenky sme jasne požadovali od cestovky balkón. Išli sme na recepciu, že sa asi pomýlili, že sme mali objednanú izbu s balkónom… Vedúca recepcie Diana bola maximálne odporná, že hotel žiadnu chybu neurobil a že máme objednanú izbu bez balkónu… Tak volám delegátke cestovky Ruefa Reisen, kde nastala chyba… Ona nám tvrdila, že vo voucheri balkón máme zaplatený, ale hotel Donat nechcel o tom ani počuť, vyhovárali sa jeden na druhého… Napokon nám recepčná povedala, že nám môže dať izbu s balkónom o 2 dni a za príplatok 100 EUR! Tak to bol vrchol, takže už  nikdy hotel Donat a už nikdy cestovka Ruefa Reisen!”

Lucia (KM)